欢迎来到 Uni Day Trips 的使用条款与条件。这些条款和条件适用于通过 Uni Day Trips 进行的所有线上和线下购买。通过访问本网站和/或参加旅行，您同意接受以下条款和条件的约束。
Uni Day Trips 通过本网站（www.unidaytrips.com）以及指定的合作网站提供各种一日游行程。由于我们的条款和条件包含法律义务，建议您仔细阅读。
除非另有说明，通过 Uni Day Trips 或其他 Uni Day Trips 相关网站进行的购买均适用这些条款和条件；在所有预订安排中，预订人将被视为已代表预订中列出的人员接受了这些条款。
**使用条款**
1.1 使用网站 www.unidaytrips.com（“本网站”）需遵守以下条款和条件。如果您不同意这些条款，请立即停止使用本网站。
1.2 您可以打印并保存这些条款的副本。这是我们之间的法律协议，只有在获得我们同意后才能修改。我们保留通过在本网站上更改条款来自行修改条款的权利。
1.3 使用 Uni Day Trips 或任何 Uni Day Trips 相关网站，即表示您同意受这些条款的法律约束，且这些条款立即生效。
1.4 如果您不同意接受所有以下条款和条件的法律约束，请勿访问和/或使用 Uni Day Trips 或 Uni Day Trips 相关网站。
1.5 Uni Day Trips 可随时在线更改这些条款和条件。请定期查看这些条款和条件，以确保您了解 Uni Day Trips 所作的任何更改。更改发布后，您继续使用 www.unidaytrips.com 或 Uni Day Trips 相关网站即表示您同意接受更新和/或修订后的条款的法律约束。
1.6 除个人非商业用途外，您不得以任何方式复制、再版、下载、发布、传播、公开提供或使用 Uni Day Trips 的内容（包括文字、图片、网址、价格信息等）。任何其他用途需要 Uni Day Trips 的事先书面许可（如果您有兴趣成为 Uni Day Trips 的合作伙伴，请点击此处了解更多信息）。
1.7 您同意仅出于合法目的使用 Uni Day Trips 网站和 Uni Day Trips 相关网站，并且不以任何侵犯他人权利、限制或妨碍他人使用和享受 Uni Day Trips 的方式使用这些网站。
1.8 您使用 Uni Day Trips 网站或任何 Uni Day Trips 相关网站的目的是出于个人非商业用途，和/或进行合法的预订请求。您同意不使用此网站进行任何投机、虚假或欺诈请求。除非 Uni Day Trips 明确允许，您同意不使用机器人或其他自动化手段访问本网站和 Uni Day Trips。
**您的账户**
2.1 您有责任维护您的账户和密码的机密性，并限制对您电脑的访问。根据适用法律，您同意对在您的账户或密码下发生的所有活动负责。
2.2 您负责确保提供的详细信息准确无误，并告知我们您提供信息的任何更改。
**价格 – 包含与不包含内容**
3.1 Uni Day Trips 网站上显示的价格为每人价格，除非另有说明。
3.2 价格可能会更改，直到预订确认后为止。
3.3 每个页面上会具体说明包含的内容。
3.4 学生在预订时必须提供学生证，并在旅行当天随身携带。
3.5 13岁以下的儿童必须由成人陪同。
3.6 除非另有说明，价格不包括任何地方税费、收费或费用。
3.7 价格不包含（除非另有说明）——导游、司机或旅行经理的小费、餐饮费用以及车站的接送服务。
3.8 小费由您自行决定。
3.9 修订后的价格、做法、优惠、商业目录、价格表和时间表或其他定价策略的依据文件应与定价做法指南一起考虑。
**付款**
4.1 Uni Day Trips 接受以下付款方式：信用卡、借记卡、Apple Pay 和 Google Pay。
4.2 使用借记卡支付不收取任何手续费。
4.3 预订时需支付全款。
4.4 购票时持卡人需在场。
**更改与取消**
5.1 如果您需要更改大巴行程，请在出发日期和时间的72小时前联系我们。将收取5英镑管理费。
5.2 对于全日和半日大巴行程，100%费用不退。
5.3 如果客户错过大巴行程，由于 Uni Day Trips 无过错，将不予退款。
**退款与赔偿**
6.1 如果由于不可预见的情况在行程中未参观某场馆，将根据我们的裁量权退还相当于门票价值的金额。
6.2 如果所分配的车辆上的空调或洗手间未能正常工作，将不予退款。
6.3 行程完成后14天内不能申请退款。
6.4 一旦批准，我们将尽力在7-10个工作日内处理退款。退款仅通过初始预订时使用的支付方式进行。所有第三方产品和服务（我们作为官方代理商）在任何情况下均不可退款，并受产品/服务供应商的条款和条件约束。
**投诉**
7.1 我们希望您能享受我们的服务。但有时事情可能不如预期，如果您认为我们未达到您的期望，或有任何改进服务的建议，请通过邮件 info@unidaytrips.com 告知我们，我们将在14个工作日内回复您。
**电子预订凭证**
8.1 通过本网站购票的客户将收到电子预订凭证。客户需在指定的登车点向领队出示。
8.2 持有电子预订凭证的客户需带上身份证明。
8.3 Uni Day Trips 有权拒绝未附带身份证的电子预订凭证。
**出发日期和集合时间**
9.1 出发日期和集合时间可能会因不可预见的情况而更改或取消。
**大巴车内的吸烟、饮食**
10.1 大巴内禁止吸烟。
10.2 为了安全起见，请勿在车上携带热食或热饮。
10.3 Uni Day Trips 不对任何过敏反应承担责任。
10.4 车上仅允许携带瓶装水。
**个人保险**
11.1 我们不提供旅游保险，但强烈建议您在出发前购买全面的旅游保险。
**特殊需求**
12.1 Uni Day Trips 努力为所有客户提供全面的关怀和关注，但如有任何特殊需求或要求，请在预订时告知我们。特别重要的是，如果有任何残疾或需要携带轮椅等专业设备，请提前告知。如果您有健康问题，请咨询医生以确保适合旅行。
12.2 Uni Day Trips 的政策是保持和改善当前服务的可及性标准，以满足残疾人或行动不便人士的需求。我们参考《2010年平等法》中的规定，尽管我们鼓励第三方场馆和行业合作伙伴采取此类措施，但无法保证其符合标准。
**行李**
13.1 在多日游中，允许携带不超过44磅、尺寸为30 x 17 x 10英寸（20千克和77 x 44 x 26厘米）的行李和一个小随身包。
13.2 留在大巴车或其他车辆上的任何物品由客户自担风险。Uni Day Trips 对这些物品的丢失或损坏不承担任何责任。
**旅游信息**
14.1 在旅行过程中，请注意座位采取先到先得制（从第三排起）。
14.2 我们可能会要求任何行为或举止冒犯或妨碍他人的人退出行程，我们对此不再承担任何责任。
14.3 我们保留因需求不足而取消任何行程的权利，并可根据需求调整车辆使用。我们还保留随时更改价格、参观地点、行程或酒店的权利，以应对不可预见的情况。将尽一切努力提前告知乘客必要的更改。
14.4 如果因任何原因未能接待乘客，运营方的责任仅限于退还票款。
14.5 如果乘客未能按时到达起点或在旅行中迟到，行程将不会因等待乘客而延迟，且不承担任何责任。
14.6 某些场合可能由双语导游带领，以满足不同语言需求的客户。
**意外或损失**
15.1 我们对因非员工疏忽而导致的任何损失、损害、延误、不便或直接或间接损失概不负责。在员工疏忽的情况下（除死亡或人身伤害外），我们的责任限于退还旅游费用。
15.2 我们不拥有或管理使用的火